Perguntas Frequentes

Basta preencher o nosso formulário de orçamento personalizado com detalhes sobre a sua propriedade e necessidades de limpeza. Analisaremos o seu pedido e enviaremos um orçamento detalhado em 24 horas. Após aprovação, agendaremos a limpeza no horário mais conveniente para si.

Os nossos preços são personalizados com base no tamanho da propriedade, tipo de limpeza e frequência. Oferecemos tarifas competitivas com preços transparentes - sem taxas ocultas. O pagamento é devido após a conclusão do serviço, e aceitamos todos os principais métodos de pagamento, incluindo transferência bancária e cartão.

Utilizamos produtos de limpeza profissionais e ecológicos que são seguros para a sua família, animais de estimação e o ambiente. A nossa equipa segue as melhores práticas da indústria e técnicas de limpeza comprovadas para garantir resultados completos e consistentes sempre.

Compreendemos que os planos mudam. Pode cancelar ou reagendar a sua limpeza até 24 horas antes do horário agendado sem quaisquer encargos. Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência podem incorrer numa taxa de 50% para cobrir os nossos custos de agendamento.

Sim, estamos totalmente segurados e certificados para sua tranquilidade. Também oferecemos uma garantia de satisfação a 100% - se não estiver completamente satisfeito com o nosso serviço, voltaremos para limpar novamente as áreas em questão sem custo adicional.

Absolutamente! Compreendemos que cada propriedade tem necessidades únicas. Seja usar produtos específicos, seguir protocolos de limpeza particulares ou manusear itens especiais, basta informar-nos na secção de instruções especiais do formulário de orçamento.

Estamos sediados em Machico e prestamos serviços em toda a ilha da Madeira. Se não tem a certeza se cobrimos a sua área, por favor inclua a sua localização no formulário de orçamento e confirmaremos a nossa disponibilidade.

O tempo de limpeza varia com base no tamanho da propriedade e tipo de serviço. Uma rotação Airbnb padrão normalmente demora 2-3 horas, enquanto uma limpeza profunda pode demorar 4-6 horas. Forneceremos um prazo estimado com o seu orçamento para que possa planear adequadamente.